Interneta veikala lietošanas noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi

Šie tipveida noteikumi attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti interneta veikalā dishor.com (turpmāk – Interneta veikals) latviešu vai angļu valodā starp fizisku personu (turpmāk – Pircējs), kas veic pasūtījumu, un SIA SOLLER.LV (turpmāk – Piegādātājs). Noteikumi ir spēkā no 20.05.2014 un var tikt grozīti, publicējot atjauninātu versiju Interneta veikala tīmekļa vietnē.

2. Informācija par pārdevēju

Preču pārdevējs un pakalpojumu sniedzējs ir:
SIA SOLLER.LV
Reģistrācijas numurs: 40103719642
Juridiskā adrese: Dzelzavas iela 88–6, Rīga, LV-1082
E-pasts: dishor.com@gmail.com
Tālrunis: +37127463463

3. Distances līgums

Distances līgums ir līgums starp patērētāju un preču pārdevēju vai pakalpojumu sniedzēju, kas noslēgts, izmantojot distances saziņas līdzekļus, tostarp tīmekļa vietni, tālruni vai elektronisko pastu, pamatojoties uz pārdevēja vai pakalpojumu sniedzēja piedāvājumu.

4. Līguma spēkā stāšanās

Līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs ir veicis pasūtījumu un saņēmis no Piegādātāja apstiprinājumu pa elektronisko pastu. Pasūtījums un apstiprinājums tiek uzskatīti par saņemtiem brīdī, kad tie kļūst pieejami adresātam.

5. Līguma izpildes termiņš

Piegādātājs apņemas izpildīt līgumu ne vēlāk kā 30 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža, ja puses nav vienojušās par citu termiņu. Ja pasūtītā prece nav pieejama, Piegādātājam nekavējoties jāinformē Pircējs un, ja iespējams, jāpiedāvā līdzvērtīga prece.

6. Preču cena un apmaksas noteikumi

Visas cenas Interneta veikalā ir norādītas eiro (EUR) ar piemērojamo pievienotās vērtības nodokli, ja nav norādīts citādi. Pasūtījuma kopējā summa tiek attēlota pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Apmaksa var tikt veikta šādos veidos:

• maksājumu kartes;
• internetbankas maksājumi;
• maksājumu pakalpojumi, ko nodrošina Piegādātāja partneri (tostarp KLIX).

7. Piegādes noteikumi

Informācija par pieejamajiem piegādes veidiem, to izmaksām un termiņiem tiek norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā un/vai atsevišķā Interneta veikala lapā. Piegādes termiņš ir atkarīgs no izvēlētā piegādes veida un piegādes vietas.

8. Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu. Atteikuma kārtību regulē Patērētāju tiesību aizsardzības likums un Ministru kabineta noteikumi Nr. 255.

Ja pārdevējs nav informējis par atteikuma tiesībām, Pircējam ir tiesības atteikties no līguma viena gada laikā no preces saņemšanas dienas. Prece ir jāatgriež 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas.

9. Preču un naudas atmaksa

Pārdevējam ir pienākums atmaksāt samaksāto summu ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma saņemšanas dienas, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots apmaksai, ja vien ar Pircēju nav panākta cita vienošanās. Pārdevējam ir tiesības aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta vai ir iesniegts tās nosūtīšanas apliecinājums.

Preces atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad Pārdevējs ir piekritis segt šīs izmaksas.

10. Atteikuma tiesību ierobežojumi

Atteikuma tiesības netiek piemērotas šādos gadījumos:

• audio vai video ieraksti, datorprogrammas ar atvērtu iepakojumu;
• avīžu, žurnālu un periodisko izdevumu piegāde;
• pirkums atklātā izsolē;
• ātri bojājošās preces vai preces ar īsu derīguma termiņu;
• pakalpojums sniegts noteiktā datumā;
• prece izgatavota pēc individuāla pasūtījuma vai personalizēta;
• pakalpojums pilnībā sniegts ar Pircēja piekrišanu pirms atteikuma termiņa beigām;
• digitālais saturs piegādāts nemateriālā veidā ar Pircēja piekrišanu.

11. Pasūtījuma atcelšana

Pircējam ir tiesības atcelt pasūtījumu līdz tā nosūtīšanas brīdim, sazinoties ar Piegādātāju, izmantojot tīmekļa vietnē norādītos kontaktus. Atceļot pasūtījumu pirms nosūtīšanas, samaksātā summa tiek atmaksāta pilnā apmērā.

12. Strīdu risināšana

Visi strīdi starp Pircēju un Piegādātāju tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds var tikt nodots izskatīšanai Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības centram (PTAC) vai Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu risināšanas platformā (ODR).